내 서비스는
어떤 고객
의어떤 문제
를 해결하기 위한 것일까?
당근 마켓을 예시로 들어보겠습니다. 당근마켓의 유저는 동네에서 내 물건을 팔고/사고
싶으며 안전한 거래
를 하고 싶은 사람들입니다. 당근마켓은 안전한 거래
를 유저 문제로 정의했으며 이 문제를 해결하기 위해 동네 인증과 직거래 방식을 넣은 서비스를 만들었습니다.
유저 문제를 정의하기 위해선 아래 방식이 수반되야 합니다.
페인포인트 : 약속 장소를 잡기가 어렵다 → 장소 공유에 대한 아카이빙 문제가 원인
솔루션 : 장소를 아카이빙 하자
일정 생성 로직 구체화