영업이 중요한 아이디인 것 같습니다! (로즈)

• 우선, 한국농어촌공사 ‘웰촌’ 서비스 담당자분과의 컨택을 통해 약 500여 곳의 정보 활용에 대한 동의를 받을 수 있었습니다. (농촌체험휴양마을 167곳, 농가민박 115곳, 농촌여행상품 241건)
• CMC에서의 개발 정도에 따라 달라지겠지만, 예약 및 결제 시스템에 대한 구축이 진행된다면 말씀처럼 초기 호스트 분들에 대한 영업이 매우 중요한 것으로 사료됩니다.
• 숙박에 대한, 초기 영업/마케팅 전략은 다음과 같습니다.
  1. 에어비앤비를 비롯한 농촌 숙박 호스트분들에게 제안서를 배포할 예정 (차별화 포인트 강조)
  2. 한국관광공사, 한국농어촌공사 등의 지자체와의 협력을 통한 호스트 풀 확보
  3. 약 8만 5천명의 회원을 보유한 ‘일년에한도시한달살기’ 커뮤니티 중 호스트에 대한 홍보 진행

공간 대여 플랫폼인데, 에어비앤비 같은 서비스와 확실한 차별점이 있을까요? (로즈)

• 페인1: 주말에만 예약이 차고, 평일은 비어있는 경우가 많아 공실률이 발생함
• 페인2: 일단위의 운영이 번거롭고 힘이 듦.
• 효과: 장기간 숙소를 사용할 고객을 연결해주니 공실률을 줄일 수 있음. 또 한달에 한 번만 고객을 응대하면 되니 숙소 운영도 한결 쉬울 수 있음. (에어비앤비 대비 차별점) | | 경제적 차별화 | 호스트 입장에서 집을 1년, 2년 내놓는 것보다 월단위로 계약하는 것이 소득이 큼 (직방 대비 차별점) 청소 등의 운영 비용을 고려했을때, 일단위 계약보다 월단위 계약을 선호함. |

사용자(근무자)의 니즈는 분명할텐데 오피스에 출근하지 않아도 되는 회사에서만 사용 가능 할 것 같아요. (노아)

• 초기에는, 말씀하신 것처럼 재택/원격 근무가 용이한 회사를 중심으로 사업이 가능하겠지만, 재택 근무를 병행하는 즉, 일부 오피스에 출근을 하는 기업들의 경우 역시 워케이션 제도 도입을 긍정적으로 검토하고 있으며, 스타트업의 인재 확보 전략 흐름에 대응하기 위해 충분한 수요가 있을 것으로 예상합니다.
• 실제로, 워케이션을 복지로 채택하는 스타트업은 앞으로 늘어날 전망이라고 합니다. 기사에 의하면, “코로나19로 재택근무 등 원격근무가 익숙해진데다 기업들도 효용을 체감하고 있어서다. 한국관광공사가 올해 발표한 워케이션 실태조사에 따르면 국내 기업 인사담당자 63.4%가 워케이션에 긍정적이라고 답했다. 워케이션이 업무 생산성 향상에 도움이 됐다는 응답도 61.5%에 달했다.” 라고 합니다.
• 또한, 국내 기업들의 근무 행태 통계를 살펴보면, 재택/원격근무는 꾸준히 늘어나고 있고, 많은 전문가들은 코로나 이후에도 원격 근무의 뉴노멀이 올 것이라고 예측하고 있기 때문에, 말씀해주신 오피스에 출근하지 않아도 되는 회사의 규모는 점차 늘어날 것입니다.

• 야놀자는 31일부터 다음달 7일까지 직원들에게 호텔비, 식사비, 법인차량을 제공하는 방식으로 워케이션을 지원한다. 주간 근무시간에 원격으로 근무만 진행할 수 있으면 된다. 야놀자 관계자는 "기업문화, 일하는 방식 등을 글로벌 빅테크 기업 수준으로 끌어올려 우수 연구개발(R&D)인력을 확보려는 테크올인 전략"이라고 전했다 | - 한국관광공사가 올해 3월 한화, 포스코, KT, 우아한형제들 등 국내 대기업과 정보기술(IT)기업의 임원 및 인사 담당자 52명을 대상으로 조사한 결과 워케이션이 ‘업무 생산성 향상’에 긍정적이라고 답한 비율은 61.5%에 달했다.
• ‘직무 만족도 증대’에는 84.6%, ‘직원 삶의 질 개선’에는 92.3%가 긍정적인 인식을 보였다. 워케이션 제도 도입 자체에 대해서도 63.4%의 응답자가 긍정적인 답변을 내놓았다. |

사업의 규모가 커 보이는데 런칭이 된다면 그 후에 어떻게 진행하고 싶으신지 궁금합니다. (데클렌)

• CMC에서의 목표는 다음과 같습니다.

  예시)

  • 서비스 런칭 일주일 내 100명의, 한 달 내 1000명의 방문자 지표 달성
  • 사용자들과의 소통 경험 + 아주 작은 부분일지라도 피드백을 바탕으로 한 서비스 개선

• 이후 꾸준히 유의미한 지표 달성과 더불어 팀원들의 의사까지 합치된다면... 다음과 같은 방향성도 생각해보고 있습니다.

앱 활성화 시, 제일 먼저 들어와야하는 타겟층은 누구일까요? (노여애)

2. 농촌체험휴양마을 또는 농촌여행상품 | | 사용자 (게스트) | 20대 후반 ~ 30대 중반의 직장인으로 자차를 보유하고 있으며 1회 데이트에 10만원 이상의 비용을 투자할 수 있는 커플 (도시에서와는 다른 색다른 공간에서의 데이트를 위한 방문) | 1. 30대 초반 ~ 40대 중반의 직장인으로 재택근무 또는 워케이션을 목적으로 최소 1주일에서 최대 1~2달 가량 도심 밖의 업무 겸 휴무할 수 있는 공간을 찾는 사람
3. 30대 초반 ~ 40대 중반의 미성년 자녀가 있는 부모로 가족들과의 휴식 및 체험활동 등 건강한 라이프를 위해 시간과 돈을 투자할 수 있는 사람 |

공급자들을 어떻게 데려오시는지가 중요할 것 같아요! (노아)

숙박 호스트(공급자)에 대한, 초기 영업/마케팅 전략은 다음과 같습니다.

1. 에어비앤비를 비롯한 농촌 숙박 호스트분들에게 제안서를 배포할 예정 (차별화 포인트 강조)
2. 한국관광공사, 한국농어촌공사 등의 지자체와의 협력을 통한 호스트 풀 확보
3. 약 8만 5천명의 회원을 보유한 ‘일년에한도시한달살기’ 커뮤니티 중 호스트에 대한 홍보 진행

에어비앤비도 단순히 숙박 뿐만 아니라 여행지에서의 즐길거리를 제공하는 '체험' 사업을 하고 있기때문에 차별점이 필요할 것 같습니다. (노아)

데이터수집은 어떻게 하실 예정이신지 궁급합니다! (디모)

1. 단순 이벤트가 아닌 이벤트에 따른 유저들의 행동 로그에 집중할 예정입니다.
   → 이벤트에 대한 속성과 유저의 속성을 함께 기록해서 인사이트를 발굴할 예정입니다.
2. 파베를 이용한다면 BigQuery를 활용해서 앱 로그를 남기는 것을 염두하고 있습니다. 실제 개발 단의 설계 시에는 서버 개발자분을 비롯해서 메이커분들의 의견대로 진행할 것입니다.
3. 만약, 웹을 개발한다면 GA와 뷰저블을 함께 활용하지 않을까 싶습니다.
   1. GA를 통해서 퍼널 또는 AARRR 지표를 위주로 트래킹할 생각입니다.
   2. 뷰저블 히트맵을 통해서 사이트 내 CTA 클릭을 비롯한 행동 위주로 살펴볼 생각입니다.

공간 대여 플랫폼과의 차별점을 위해 실사용자를 분석하는 것이 중요해 보입니다! 아이디어 재밌어요. 화이팅 (리나)

아이디어 발표 후, 에어비앤비 호스트 2명과 게스트 이용 경험자 3명, 총 5명과의 인터뷰를 진행하였습니다.

• 숙박 호스트의 경우, 다주택자인 경우가 많았는데 에어비앤비의 경우 주로 많아야 2박, 3박까지 대여를 진행함. 또한, 주말에 예약이 몰리고 평일엔 공실률이 높게 발생함.

  → 운영에 대한 코스트가 높고, 평일 발생하는 공실률 문제에 대한 인사이트를 발견할 수 있었음.

• 게스트의 경우, 요즘 유행하는 한달살기를 하고 싶어 직방, 에어비앤비 등을 찾아봤지만 마땅한 숙소를 찾기는 어려웠음.

  → 직방의 경우 월단위 임대를 할 수 있는 방이 거의 없음. 또한, 에어비앤비는 일단위 결제 시스템이다보니 가격적인 부담이 매우 크며, 안심하고 장기적으로 투숙하는데 어려움이 있었음. (근저당 잡힌 숙소)

워케이션의 매력은 잘 알겠으나, 앱으로 해결이 가능할까요? 서비스보다는 기업의 복지가 중요해보입니다. (네코)

우선, 질문 주신 **‘기업의 복지’**에 대해 조금 더 설명해주시면 질문의 의도를 잘 파악할 수 있을듯 합니다.

또한, “앱으로 해결이 가능할까요?” 라는 질문의 의도가 워케이션 직장인을 타겟으로 한 서비스를 구현하는데 어려울 것이라는 측면의 질문인 것인지**(실현 가능성에 대한 문제 제기),** 아니면 이 문제는 서비스가 아닌 기업이 자체적인 복지로 해결하면 되는 문제 아닌가? 라는 의도인지**(문제 해결의 주체)**가 궁금합니다.

문맥상 후자로 이해하기는 했습니다만, 두 가지 측면에서 답변드리겠습니다.

• 전자라면, 구축하고자 하는 서비스의 규모에 따라 다를 것입니다. A to Z까지 모든 영역을 커버하고자 한다면 CMC 기간 내에 앱으로 해결하기 어려울 수 있겠습니다. 하지만, 저희 힙촌 팀은 팀빌딩 후 팀원들과 함께 사용자들의 핵심 문제를 해결할 수 있는 핵심 경험 즉, 핵심 기능에 초점하여 개발할 것을 목표로 하고 있기에 실현 가능성은 충분하다고 생각합니다.

• 후자라면, 기업 측의 입장을 고려해봐야 할 것입니다. 새로운 제도로 도입되고 있는 워케이션의 경우, 기업 내 담당자가 직접 업체를 컨택하고 실제 사전 답사를 하고 상담하고 의사결정권자의 결정을 기다리는 등의 수많은 프로세스가 함축되어 있습니다. 이렇게, 기업 입장에서 불편한 부분들을 저희 플랫폼을 통해 쉽고 빠르게 긁어줄 수 있다면, 충분히 기업체를 대상으로 한 B2B 비즈니스가 가능할 것입니다.